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[其他公告] [自助]如何避免充值不到帐

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发表于 2016-9-5 14:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
与其寻求充值未到帐的解决,不如提前知道如何避免充值不到帐!   
一、 iOS如何避免遇到充值未到帐问题   

技巧一:先充值Apple ID再购买仙玉   
最近发现有部分小伙伴被充值问题困扰,一般都是由于Apple ID 没有足够的余额,然后点击游戏购买仙玉时候,需要跑去Apple帐号上进行充值,充值完了再回游戏里面购买仙玉,这里多次往返,就有可能出现误操作网络延迟等情况,然后就充值未到帐了。   
其实这里有个小技巧哦,只要在购买仙玉的时候保证Apple ID有足够的余额就可以啦。   

技巧二:关闭非正版内购插件   
在iOS平台安装了内购插件(如:LocallAPStore),开启状态下可能会导致充值成功但仙玉等物品不到帐!   
请在充值前请把您下载的所有插件关闭,因为血淋淋的教训告诉我们,开启内购插件的玩家有极大概率订单被劫持,金钱不翼而飞!   
请安装了内购插件的iOS用户,根据以下流程充值:   
1、关闭所有插件:点击设置=>选择对应插件=>选择关闭
  2、请先尝试购买最低额度仙玉(1元)
  假如遇到充值未到帐问题,按如下步骤反馈喔!   
二、iOS充值未到帐   
第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;   
第二步:查看app订单号:   
手机版:可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。   
电脑版:查看方式如下图所示:   
1、电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID登录;   
2、点击APP store,在【管理】栏选择【帐号】;   
3、在【购买记录】下方,按一下【显示全部】;   
4、按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号。
  

第三步:
  更多问题查询&解决,请点此进入【游戏自助专区
一个美貌又善良,聪明又可爱,活泼又文静的小莫!
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