网页版/桌面版Chrome浏览器异常问题解决方法

海绵宝宝

　　请您先查看当前GoogleChrome浏览器版本号，根据版本号进行相应的设置以保证《大话西游》手游网页版的正常运行。

　　如何查看Chrome浏览器的版本号？

　　请在地址栏输入：chrome://version打开版本信息页面，查看您当前GoogleChrome浏览器的版本号。页面第一行即为版本号信息，如图：

　　《大话西游》手游网页版/桌面版无法在以下版本的GoogleChrome浏览器上运行：

　　(1)版本号为45或更高版本号的GoogleChrome浏览器。(2)64位的GoogleChrome浏览器。

　　若您使用的是上述版本的浏览器，请切换为32位且不高于44版本号的GoogleChrome浏览器，或者使用32位的IE7或更高版本的IE浏览器，重新打开游戏网址。

　　若您使用的是32位且不高于44版本号的GoogleChrome浏览器，但仍无法正常运行游戏，请根据您的GoogleChrome浏览器版本号使用以下不同的设置方式：

　　(一)、GoogleChrome浏览器版本号低于32

　　请打开网址(插件地址)下载并安装最新的插件安装包，安装成功后重启浏览器并重新打开游戏网址。

　　若仍未解决问题，可参考下面较高版本GoogleChrome浏览器的说明进行设置。

　　(二)、GoogleChrome浏览器版本号介于32-41(含32和41版本)

　　1、请打开网址(插件地址)下载并安装最新的插件安装包(若已成功安装插件，请忽略此步)。

　　2、在设置中选择允许插件运行。

　　方法A：

　　重启浏览器并重新打开游戏网址，在弹出的拦截信息提示框中选择始终允许插件运行。

　　方法B：

　　(1)重启浏览器并在地址栏输入：chrome://plugins打开插件管理页面。

　　(2)找到“NPDHXYGamePlugin”项，点击“启用”并选择“始终允许”，操作后结果如图：

　　（图中为32位的44版本的浏览器）

　　(三)、GoogleChrome浏览器版本号介于42-44(含42和44版本)

　　1、请打开网址(插件网址)下载并安装最新的插件安装包(若已成功安装插件，请忽略此步)。

　　2、重启浏览器并在地址栏输入：chrome://flags/#enable-npapi打开管理页面。

　　3、找到“启用NPAPI”项，启用该项，操作后结果如图：

　　4、在设置中选择允许插件运行。

　　方案A：

　　重启浏览器并重新打开游戏网址，在弹出的拦截信息提示框中选择始终允许插件运行。

　　方案B：

　　(1)重启浏览器并在地址栏输入：chrome://plugins打开插件管理页面。

　　(2)找到“NPDHXYGamePlugin”项，点击“启用”并选择“始终允许”，操作后结果如图：

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