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[自助专区] iOS平台避免充值不到帐的方法

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网易编辑

哦哈哈哈~

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发表于 2015-9-8 21:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
  与其寻求充值未到帐的解决,不如提前知道如何避免充值不到帐!

  一、 iOS如何避免遇到充值未到帐问题

  技巧一:先充值Apple ID再购买仙玉

  最近发现有部分小伙伴被充值问题困扰,一般都是由于Apple ID 没有足够的余额,然后点击游戏购买仙玉时候,需要跑去Apple帐号上进行充值,充值完了再回游戏里面购买仙玉,这里多次往返,就有可能出现误操作网络延迟等情况,然后就充值未到帐了。

  其实这里有个小技巧哦,只要在购买仙玉的时候保证Apple ID有足够的余额就可以啦。

  技巧二:关闭非正版内购插件

  在iOS平台安装了内购插件(如:LocallAPStore),开启状态下可能会导致充值成功但仙玉等物品不到帐!

  请在充值前请把您下载的所有插件关闭,因为血淋淋的教训告诉我们,开启内购插件的玩家有极大概率订单被劫持,金钱不翼而飞!
  请安装了内购插件的iOS用户,根据以下流程充值:

  1、关闭所有插件:点击设置=>选择对应插件=>选择关闭

2.jpg


  2、请先尝试购买最低额度仙玉(1元)


1.jpg


  假如遇到充值未到帐问题,按如下步骤反馈喔!

  二、iOS充值未到帐

  第一步:app商城充值会有15-30分钟的延时,建议先充值app商城再进行购买。若购买一段时间后仍没有收到,请看下一步;

  第二步:查看app订单号:

  手机版:可提供绑定邮箱中含【订单号及时间】的订单截图。

  电脑版:查看方式如下图所示:

  1、电脑开启iTunes,并输入您的Apple ID登录;

  2、点击APP store,在【管理】栏选择【帐号】;

  3、在【购买记录】下方,按一下【显示全部】;

  4、按一下订单日期左侧的箭头,查看购买详细,可获取订单号。

未命名.png


  第三步:点击仙玉未收到处理专版,根据指引填写资料

  【点此进行反馈



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