各位亲爱的玩家,为避免iOS用户不了解充值流程以及有充值方面的问题,在此专门为大家提供一个详细的iOS充值指引供大家查阅。
大话西游手游iOS版充值必须通过AppStore,具体的支付方式有三种:
方法一:首先要登录Apple id,通过充值Apple id之后可以进行付款。
方法二:绑定支付宝账户支付。
登录Apple id后点击付款信息项,填写支付宝信息完成验证后即可通过支付宝支付。
建议使用支付宝付款:
1、充值Apple id有额度限制,与游戏内充值金额不符合;
2、绑定支付宝后可以直接在游戏内进行充值,省去充值Apple id的步骤;
3、绑定支付宝可以支付任意金额,并且不受信用卡的地区限制等烦恼。
方法三:绑定银行卡支付。
登录Apple id后点击付款信息项,填写银行卡信息完成验证后即可通过银行卡支付。
建议使用绑卡付款:
1、充值Apple id有额度限制,与游戏内充值金额不符合;
2、绑卡后可以直接在游戏内进行充值,省去充值Apple id的步骤;
3、绑卡支付可以支付任意金额。
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
充值前先确认是否关闭了APP内购买项目的设定。
可以正常充值:
如访问限制已打开,请关闭即可。
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
此问题是由于充值过于频繁,苹果系统对帐号进行了保护,只能等待2-3个小时以后,保护解除以后才能充值。
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
此问题是由于银行卡余额不足,或者银行卡网上支付额度到达上限导致,可以通过更换绑定其他银行卡进行支付。
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
此问题是由于短时间内充值金额较多导致,可以通过联系苹果客服(400-666-8800)或者网上预约电话回访,通过苹果客服解除对您Apple帐号的限制即可继续充值。
点击查看:点此查看如何向苹果客服提交申诉
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
出现此提示,再次点击充值没有反应;此问题需要联系苹果的客服人员删除您异常的订单,或者耐心等待24小时即可进行充值。
点击查看:点此查看如何向苹果客服提交申诉
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
无法弹出输入密码界面,提示无法连接到iTunes Store,尝试更换网络:
1、Wifi更换为4G
2、更换不同的网络运营商,如移动wifi切换至电信wifi
如果还未解决,可尝试在苹果账号登录界面将APPle id注销后重新登录即可。
点击查看:点此查看如何向苹果客服提交申诉
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
如果充值大话西游的时候出现提示,如果之前下载游戏的时候使用的是另外的Apple id,只需要使用您当前要进行充值的Apple id,将游戏卸载重新下载后即可充值。
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
如果充值的时候提示需要上传身份证,无需担心,此过程只存在充值到Apple id中,可以绑定银行卡支付来跳过此步骤即可充值。
注:如果按照上述操作执行后您还是无法充值,请您『点击此处』按照要求填写您的信息以便工作人员帮您跟进解决。
请不要通过淘宝店等非官方充值渠道低价充值自己的Apple id,可能会导致苹果公司对您进行账号封停,如果以上未包含您所遇到的问题,可到官方论坛提交您的信息以便工作人员帮您跟进解决 ^_^
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