若您对仙玉扣除有质疑，可进行申诉找回，我们会尽快为您处理完毕，为保证处理进度，同一订单请勿重复提单申诉，同时请勿提交虚假信息，若提交虚假信息，将进行严厉的处罚，感谢您的支持与理解。

1、提供"报告问题"截图。

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2、请您在申诉单的详细描述里详细填写遇到的问题，并附上相关订单截图；如截图不合格，需重新提单并附上正确的截图。

3、如您的Apple Id除了充值"扣除仙玉的游戏ID"，还充值了其他游戏ID，请提供"其他游戏ID"用您的Apple Id充值的时间和金额。

4、如购买记录较多，应上传多张截图直至所有截图上传完毕，截图应清晰、规范，否则问题将无法处理。

5、为了您的问题能被高效的处理，请务必仔细阅读以上步骤，并依据提示提供完整、准确的截图信息。

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1、提供iTunes"购买历史记录"截图。

2、请您在申诉单的详细描述里详细填写遇到的问题，并附上相关订单截图；如截图不合格，需重新提单并附上正确的截图。

3、为了您的问题能被高效的处理，请务必依据提示提供完整、准确的截图信息。

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