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标题: 账号问题 [打印本页]

作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 19:57
标题: 账号问题
我一直用手机号l登录大话了,可是我的手机号又绑定了另一个账号,我原来手机号登录的人物没有了怎么找回?求帮助
作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 20:00
亲在手机号前面加个m一般可以解决,试试哈,例如m13800138000@163.com
作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 20:26
人帅没办法 发表于 2016-1-5 20:00
亲在手机号前面加个m一般可以解决,试试哈,例如

是用它登录游戏吗?我原来密码是用验证码登录的,
作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 20:38
笑待一生 发表于 2016-1-5 20:26
是用它登录游戏吗?我原来密码是用验证码登录的,

对的,密码这些不变的
作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 20:50
人帅没办法 发表于 2016-1-5 20:38
对的,密码这些不变的

还是登录不了啊?没有密码,以前的验证码不能用
作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 21:01
笑待一生 发表于 2016-1-5 20:50
还是登录不了啊?没有密码,以前的验证码不能用

这么奇怪,亲看看是否符合里面的情况,看看FAQ里的方法能否帮到您
http://dhxy.netease.com/thread-12318-1-1.html

如果不能的话,麻烦亲提供一下服务器和游戏ID
作者: 笑待一生    时间: 2016-1-5 21:34
人帅没办法 发表于 2016-1-5 21:01
这么奇怪,亲看看是否符合里面的情况,看看FAQ里的方法能否帮到您
http://dhxy.netease.com/thread-1231 ...

人族炉火纯青id5730141
作者: 人帅没办法    时间: 2016-1-5 22:02
笑待一生 发表于 2016-1-5 21:34
人族炉火纯青id5730141

很抱歉哦,楼主,工作人员查询您的游戏ID后,答复因为您的角色是属于UC平台的,官方这边目前无法提供到您对应的UC帐号,需要您联系那边的渠道客服帮忙处理
作者: 莲心    时间: 2016-1-5 22:29
用手机登的,你的手机密码就是游戏密码
作者: 笑待一生    时间: 2016-1-6 06:18
人帅没办法 发表于 2016-1-5 22:02
很抱歉哦,楼主,工作人员查询您的游戏ID后,答复因为您的角色是属于UC平台的,官方这边目前无法提供 ...

好的!谢谢




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