登录游戏没角色问题的解决办法

月明星稀 · 发表于 2016-10-25 12:52

一、通用找回方式
1.用同样的设备点击快速游戏，新建一个角色，记下角色编号；
2.准备一个网易通行证，要求未登录过大话西游手游（若无通行证，可点此链接进行注册：https://zc.reg.163.com/regInitialized?onlyNetease=1）；
3.将新创建角色编号和未登录过大话西游手游的网易通行证通过游戏内客服专区提交给工作人员；
4.工作人员会尽快给您进行处理，请留意游戏内回复。
游戏内客服专区反馈方式：
1.点击好友—大话精灵—点击右侧综合—提交问题—常见问题—其他问题—选择点击这里按照上述要求提交相关信息，工作人员会尽快给您处理。

二、已经绑定过手机的，却忘了网易帐号的玩家，可以尝试以下办法：
请通过自助百宝箱：http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=2079&pname=mgame#来进行找回，找回步骤如下
1.点击忘记账号找回
2.选择大话西游手游
3.选择帐号类别，例如：苹果App Store、官网安卓
4.输入关联手机和验证码
5.用关联手机按要求发送短信，发完后点击完成
6.页面会将这个手机账号绑定的账号显示出来，玩家用这个账号和密码就可以登录游戏

lyi · 发表于 2017-2-21 17:09

需要时间出来估计24小时候有恢复滴，等待。。。。

小门牙 · 发表于 2016-11-2 10:19

朋友们，本来也是心急如焚，但是死活找不回，打算放弃呢。但是有些不舍，换了个新区-盛世长歌，昵称浪子党。原来玩的是老区，玩到1转120，玩了两三个月吧。

小口袋 · 发表于 2016-11-1 18:00

小门牙发表于 2016-10-29 10:59
回复的人好少，难道你们的都找到了吗？

我的没找到你的找到没

小口袋 · 发表于 2016-11-1 17:57

、疯子发表于 2016-10-27 07:47
都一转一百多级，充钱了没角色怎么处理

请问你的找回了吗我的没找回吖

小口袋 · 发表于 2016-11-1 17:57

奔驰S6000 发表于 2016-10-26 21:30
冲了1万1现在上不去

请问你的找回了吗我的找不回吖

小口袋 · 发表于 2016-11-1 17:57

好大一只美少女发表于 2016-10-26 14:11
升级容易吗号说没就没了无语死了

我的是游客登录的刚游戏更新了进游戏那个角色就没了
你的找回了吗我找不回来急死了

蜘蛛尝叻 · 发表于 2016-10-30 21:03

还我账号00 发表于 2016-10-30 18:41
为什么没有回复……求告诉客服电话怎么打不通

不停听音乐

还我账号00 · 发表于 2016-10-30 18:41

为什么没有回复……求告诉客服电话怎么打不通

还我账号00 · 发表于 2016-10-30 18:40

为什么没有回复……求告诉客服电话怎么打不通

小门牙 · 发表于 2016-10-30 10:26

,都这么多天，一个官方的回复都没有，日

蜘蛛尝叻 · 发表于 2016-10-29 10:59

到底能不能解决问题，给个回复就这难？有信用没有？不能解决我好删游戏

小门牙 · 发表于 2016-10-29 10:59

回复的人好少，难道你们的都找到了吗？

小门牙 · 发表于 2016-10-28 11:45

好大一只美少女发表于 2016-10-27 21:51
一直提交问题失败怎么回事请尽快解决不要浪费我们的时间浪费我们的感情付出那么多玩的说没就没

我提交的时候显示正在上传图片，然后就实木反映也没有。也不知道提交成功没有

小门牙 · 发表于 2016-10-28 11:43

haole0209 发表于 2016-10-25 13:53
小弟才充几千块,不会嫌弃我充的少,说删角就删角吧

为什么我回复了看不到，在这里说吧

小门牙 · 发表于 2016-10-28 09:23

原来不止我一个，按提示操作了也没回复

好大一只美少女 · 发表于 2016-10-27 21:51

一直提交问题失败怎么回事请尽快解决不要浪费我们的时间浪费我们的感情付出那么多玩的说没就没

蜘蛛尝叻 · 发表于 2016-10-27 20:12

什么时候可以答复，到底能不能找回，快点

蜘蛛尝叻 · 发表于 2016-10-27 12:54

真是无语一个游戏又不能自由交易还要什么实名

、疯子 · 发表于 2016-10-27 07:50

都一百多级了，充钱了怎么角色说没就没了，请问怎么处理

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