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标题: 下载官方版安装失败 [打印本页]

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 18:22
标题: 下载官方版安装失败
为什么下载网易官方版，都安装失败呢。。。。。。。

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 18:28
具体是什么提示呢？请问旧版本卸载干净没有呢？还有您清理下内存试试？

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 18:29

~娃娃~ 发表于 2017-6-29 18:28
具体是什么提示呢？请问旧版本卸载干净没有呢？还有您清理下内存试试？

关键就是没有提示

作者: 爱心觉罗 时间: 2017-6-29 18:30

首先请尝试更换网络稳定的地方下载安装或是用电脑下载好了再进行安装如果还是不行楼主可以提交给我们的客服人员寻求帮助https://gm.163.com/user_help.html?index=5&stypeid=2709

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 18:34

爱心觉罗发表于 2017-6-29 18:30
首先请尝试更换网络稳定的地方下载安装或是用电脑下载好了再进行安装如果还是不行楼主可以提交给我们的 ...

不行啊。。。

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 18:38

作者: 爱心觉罗 时间: 2017-6-29 18:41

雨枫发表于 2017-6-29 18:38

手机型号发一下斑斑帮友友问问

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 18:45

爱心觉罗发表于 2017-6-29 18:41
手机型号发一下斑斑帮友友问问

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 18:46

爱心觉罗发表于 2017-6-29 18:41
手机型号发一下斑斑帮友友问问

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 19:04

爱心觉罗发表于 2017-6-29 18:41
手机型号发一下斑斑帮友友问问

版主，问了吗，到底怎么回事，急着上号啊

作者: 爱心觉罗 时间: 2017-6-29 19:23

雨枫发表于 2017-6-29 19:04
版主，问了吗，到底怎么回事，急着上号啊

请反馈给相关工作人员请耐心等待

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 19:34

爱心觉罗发表于 2017-6-29 19:23
请反馈给相关工作人员请耐心等待

麻烦快点，要不然上不了号了

作者: 爱心觉罗 时间: 2017-6-29 19:41

雨枫发表于 2017-6-29 19:34
麻烦快点，要不然上不了号了

楼主原来用的是什么版本？更换手机了？

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 20:08

爱心觉罗发表于 2017-6-29 19:41
楼主原来用的是什么版本？更换手机了？

没有换手机啊，原来的就是官方版本的

作者: 匿名 时间: 2017-6-29 20:29
我也上不去了

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 20:36
本帖最后由 ~娃娃~ 于 2017-6-29 20:52 编辑

雨枫发表于 2017-6-29 20:08
没有换手机啊，原来的就是官方版本的

您看一下您的内存是否足够呢？如果内存足够的话，请提交下您的服务器和游戏ID，方便工作人员为您查询~

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 20:38

游客 36.106.51.x 发表于 2017-6-29 20:29
我也上不去了

啊，请问您上不去游戏提示什么？请详细描述下~

作者: 匿名 时间: 2017-6-29 20:44
就是下载完，安装不了是怎么回事，内存够用

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 20:50

游客 36.106.51.x 发表于 2017-6-29 20:44
就是下载完，安装不了是怎么回事，内存够用

您可以登录论坛后提交问题，也方便给您回复~

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 20:51

~娃娃~ 发表于 2017-6-29 20:38
啊，请问您上不去游戏提示什么？请详细描述下~

内存够，就是什么也没提示

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 20:54

雨枫发表于 2017-6-29 20:51
内存够，就是什么也没提示

刚刚我们的工作人员拿VIVO的手机测试了下，是可以安装使用的，您提供下服务器和游戏ID，帮您查询下吧，还有请查看下，是不是您在手机设置中哪里进行了设置呢？

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 21:07

~娃娃~ 发表于 2017-6-29 20:54
刚刚我们的工作人员拿VIVO的手机测试了下，是可以安装使用的，您提供下服务器和游戏ID，帮您查询下吧，还 ...

电脑网页版可以上，碧海青天，13256619

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 21:08

雨枫发表于 2017-6-29 21:07
电脑网页版可以上，碧海青天，13256619

好吧，娃娃帮您反馈下，您自己也再查看下手机的设置、内存、网络等原因，还是是否有旧版本没卸载完全。

作者: 雨枫 时间: 2017-6-29 21:12

~娃娃~ 发表于 2017-6-29 21:08
好吧，娃娃帮您反馈下，您自己也再查看下手机的设置、内存、网络等原因，还是是否有旧版本没卸载完全。

关键我不知道怎么看啊

作者: ~娃娃~ 时间: 2017-6-29 21:14

雨枫发表于 2017-6-29 21:12
关键我不知道怎么看啊

亲，每个手机查看的方式不一样，这个娃娃真的帮不到你啊

作者: 意兴阑珊 时间: 2017-6-29 22:53
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

作者: 长安包工头 时间: 2017-6-30 02:50
#O邻居家3岁宝宝看上我家摇椅了，邻居张姐就天天来我家串门。今天我又听到邻居家宝宝哭闹着要玩摇椅。我情急之下赶紧出门，迎面碰到邻居张姐领着她一脸兴奋的宝宝正要敲我家门～很尴尬。张姐开口：“干嘛去呀？正说跟你唠唠嗑呢。”我说：“出去买点菜…”张姐急忙说：“我家有菜，你让孩子玩玩摇椅…就一会…”顿了顿又红着脸说：“出去有啥意思，小王你进屋，我跟你说…”我挡着门，张姐抓着我的胳膊低着头嘟囔了一句“要不你提个要求，我都答应…”

我一听，话都说到这个份了，我瞪大眼睛看着她说：“什么要求都行？”张姐看着地板点点头。我心中大喜，赶紧把张姐和她的宝宝让进屋回身关住门理直气壮地说：“孩子喜欢玩没错，可我要收费，一次10块！”只见张姐将一直看着地板的视线移到我脸上，表情诧异地看了我老半天后说到“你太过分了”然后拉着她哇哇大哭的宝宝摔门而去！

作者: 匿名 时间: 2017-6-30 06:31
为什么我的也安装不了

作者: 雨枫 时间: 2017-6-30 09:23

~娃娃~ 发表于 2017-6-29 21:14
亲，每个手机查看的方式不一样，这个娃娃真的帮不到你啊

好了，谢谢

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