大话西游手游官方论坛

标题: 登录游戏没角色问题的解决办法 [打印本页]

作者: 月明星稀 时间: 2016-10-25 12:52
标题: 登录游戏没角色问题的解决办法
一、通用找回方式
1.用同样的设备点击快速游戏，新建一个角色，记下角色编号；
2.准备一个网易通行证，要求未登录过大话西游手游（若无通行证，可点此链接进行注册：https://zc.reg.163.com/regInitialized?onlyNetease=1）；
3.将新创建角色编号和未登录过大话西游手游的网易通行证通过游戏内客服专区提交给工作人员；
4.工作人员会尽快给您进行处理，请留意游戏内回复。
游戏内客服专区反馈方式：
1.点击好友—大话精灵—点击右侧综合—提交问题—常见问题—其他问题—选择点击这里按照上述要求提交相关信息，工作人员会尽快给您处理。

二、已经绑定过手机的，却忘了网易帐号的玩家，可以尝试以下办法：
请通过自助百宝箱：http://box.gm.163.com/self_help.html?kind_id=2079&pname=mgame#来进行找回，找回步骤如下
1.点击忘记账号找回
2.选择大话西游手游
3.选择帐号类别，例如：苹果App Store、官网安卓
4.输入关联手机和验证码
5.用关联手机按要求发送短信，发完后点击完成
6.页面会将这个手机账号绑定的账号显示出来，玩家用这个账号和密码就可以登录游戏

作者: 竹弈、 时间: 2016-10-25 13:08
没用啊？是一个新的的游客账号啊…

作者: haole0209 时间: 2016-10-25 13:53
小弟才充几千块,不会嫌弃我充的少,说删角就删角吧

作者: 竹弈、 时间: 2016-10-25 16:38
游戏内回复要等多久？我把app删了重下的没有关系吧？

作者: DFSGSDF 时间: 2016-10-26 11:43
苹果账户怎么登陆啊

作者: haole0209 时间: 2016-10-26 12:04
这次更新太坑爹了,我手机上5个账号全没了,自己的我还能输入,以前弃坑的朋友的号现在再也找不回来了,从此大话又少了4个玩家(虽然都是我开号,但是有好好玩,还有消费)

作者: 好大一只美少女 时间: 2016-10-26 14:09
晕重新快速游戏建个新角色提交服务人员原来的号就能回来了吗无语死了玩那么长时间都快2转了角色就这么没了用很多方法了六个失的号都没回来已经有心无力了工作人员快解决下坐等回复另外不可能开新号了就要那个号了

作者: 好大一只美少女 时间: 2016-10-26 14:11
升级容易吗号说没就没了无语死了

作者: 夏。 时间: 2016-10-26 18:40
能给点补偿吗，两天了

作者: 奔驰S6000 时间: 2016-10-26 21:30
冲了1万1现在上不去

作者: 、疯子 时间: 2016-10-27 07:47
都一转一百多级，充钱了没角色怎么处理

作者: 、疯子 时间: 2016-10-27 07:48
都一百多级了，充钱了角色怎么没了。

作者: 、疯子 时间: 2016-10-27 07:50
都一百多级了，充钱了怎么角色说没就没了，请问怎么处理

作者: 蜘蛛尝叻 时间: 2016-10-27 12:54
真是无语一个游戏又不能自由交易还要什么实名

作者: 蜘蛛尝叻 时间: 2016-10-27 20:12
什么时候可以答复，到底能不能找回，快点

作者: 好大一只美少女 时间: 2016-10-27 21:51
一直提交问题失败怎么回事请尽快解决不要浪费我们的时间浪费我们的感情付出那么多玩的说没就没

作者: 小门牙 时间: 2016-10-28 09:23
原来不止我一个，按提示操作了也没回复

作者: 小门牙 时间: 2016-10-28 11:43

haole0209 发表于 2016-10-25 13:53
小弟才充几千块,不会嫌弃我充的少,说删角就删角吧

为什么我回复了看不到，在这里说吧

作者: 小门牙 时间: 2016-10-28 11:45

好大一只美少女发表于 2016-10-27 21:51
一直提交问题失败怎么回事请尽快解决不要浪费我们的时间浪费我们的感情付出那么多玩的说没就没

我提交的时候显示正在上传图片，然后就实木反映也没有。也不知道提交成功没有

作者: 小门牙 时间: 2016-10-29 10:59
回复的人好少，难道你们的都找到了吗？

作者: 蜘蛛尝叻 时间: 2016-10-29 10:59
到底能不能解决问题，给个回复就这难？有信用没有？不能解决我好删游戏

作者: 小门牙 时间: 2016-10-30 10:26

,都这么多天，一个官方的回复都没有，日

作者: 还我账号00 时间: 2016-10-30 18:40
为什么没有回复……求告诉客服电话怎么打不通

作者: 还我账号00 时间: 2016-10-30 18:41
为什么没有回复……求告诉客服电话怎么打不通

作者: 蜘蛛尝叻 时间: 2016-10-30 21:03

还我账号00 发表于 2016-10-30 18:41
为什么没有回复……求告诉客服电话怎么打不通

不停听音乐

作者: 小口袋 时间: 2016-11-1 17:57

好大一只美少女发表于 2016-10-26 14:11
升级容易吗号说没就没了无语死了

我的是游客登录的刚游戏更新了进游戏那个角色就没了
你的找回了吗我找不回来急死了

作者: 小口袋 时间: 2016-11-1 17:57

奔驰S6000 发表于 2016-10-26 21:30
冲了1万1现在上不去

请问你的找回了吗我的找不回吖

作者: 小口袋 时间: 2016-11-1 17:57

、疯子发表于 2016-10-27 07:47
都一转一百多级，充钱了没角色怎么处理

请问你的找回了吗我的没找回吖

作者: 小口袋 时间: 2016-11-1 18:00

小门牙发表于 2016-10-29 10:59
回复的人好少，难道你们的都找到了吗？

我的没找到你的找到没

作者: 小门牙 时间: 2016-11-2 10:19
朋友们，本来也是心急如焚，但是死活找不回，打算放弃呢。但是有些不舍，换了个新区-盛世长歌，昵称浪子党。原来玩的是老区，玩到1转120，玩了两三个月吧。

作者: lyi 时间: 2017-2-21 17:09
需要时间出来估计24小时候有恢复滴，等待。。。。

欢迎光临大话西游手游官方论坛 (https://dhxy.netease.com/)