• 公告
  • 活动
  • 攻略
查看: 31544|回复: 71
打印 上一主题 下一主题

[其他公告] 3月8日维护后桌面版或网页版客户端异常问题修复试验(3.8更新)

[复制链接]

2060

回帖

0

精华

653

积分

网易编辑

Rank: 48Rank: 48Rank: 48

UID
327109
积分
653
荣耀
0 点
节操
431 斤
人气
2940 分
跳转到指定楼层
#
发表于 2018-3-8 15:10 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 IP:广东
亲爱的小伙伴们

      本周维护后,部分小伙伴出现桌面版或网页版客户端异常无法进行游戏的情况,为了尽快修复该问题,恳请您积极配合我们测试,进行如下修复尝试,看问题是否改善,非常感谢您的配合和理解


具体操作如下:
请先下载修复文件戳这里

解压后文件如下图所示:

桌面版

1.右键快捷方式,选择属性



2.找到大话西游手游的安装目录




3、将修复文件夹dhxyhotfix20180308”里面的两个文件拷贝覆盖到大话西游手游的安装目录中



4、覆盖成功之后,重新启动游戏.

网页版
1、打开任务管理器,找到xymain.exe进程,右键打开文件位置


2、将下载的修复文件夹”dhxyhotfix20180308“里面的2个文件拷贝覆盖到打开的目录中(也可直接在D盘或者其它盘符中,找到Netease\DHXYWeb\DHXY\的目录)

3、覆盖成功之后,请重新启动网页版登陆游戏。



如果您通过以上方法还未能解决问题,请在本帖留下您的系统版本、客户端版本、报错截图、以及自己的游戏信息,以便工作人员继续跟进





点评回复

使用道具 举报

72#
大话玩家  发表于 2020-2-18 15:46 IP:
还是不行
回复

使用道具

71#
大话玩家  发表于 2019-12-30 10:06 IP:
不行啊,更新回来啊
回复 支持 反对

使用道具

70#
大话玩家  发表于 2019-9-3 21:01 IP:
更新客户端#4
回复 支持 反对

使用道具

69#
大话玩家  发表于 2019-7-1 18:50 IP:
大话西游手游桌面版,打开客户端后一片空白,没有反应。WIN10系统,客户端最新版本
回复 支持 反对

使用道具

68#
大话玩家  发表于 2018-4-3 05:28 IP:
还是不行啊  WIN7客户端  之前还没问题  后来打开后就一直显示空白的   什么都没有  求解决
回复 支持 反对

使用道具

1

回帖

0

精华

0

积分

Lv.1初出茅庐

Rank: 1

UID
335852
积分
0
荣耀
0 点
节操
0 斤
人气
6 分
67#
发表于 2018-3-30 17:21 | 只看该作者 IP:江苏
我是W7系统.以前还可以玩的 现在总是出现程序出现不可挽回的错误,请重新启动游戏!客户端已经更新.系统也已经重新装了还是没有用.这个帖子发的我也试了还是不行!我是欢天喜地服务器的!ID60312949!
点评回复 支持 反对

使用道具 举报

66#
大话玩家  发表于 2018-3-30 17:15 IP:
总是提示系统内部出现不可挽回的错误!以前可以玩的!我的是W7系统.系统重装了.客户端也重新下载了 都不行!我是在欢天喜地区!ID60312949!!
回复 支持 反对

使用道具

65#
大话玩家  发表于 2018-3-14 17:57 IP:
游戏里扫描登录还是连接失败1005的编码,这个怎么搞,非要我们退到选区再扫描?
回复 支持 反对

使用道具

64#
大话玩家  发表于 2018-3-14 08:07 IP:
还是不行,还能不能玩了,充钱的心情都没有了
回复 支持 反对

使用道具

63#
大话玩家  发表于 2018-3-13 15:40 IP:
完全没有解决,登陆后还是会有卡顿的情况
回复 支持 反对

使用道具

1

回帖

0

精华

0

积分

Lv.1初出茅庐

Rank: 1

UID
334441
积分
0
荣耀
0 点
节操
0 斤
人气
2 分
62#
发表于 2018-3-12 18:41 | 只看该作者 IP:河北
桌面版一登陆聊天框就超边框,能改回以前的默认么?
点评回复 支持 反对

使用道具 举报

61#
大话玩家  发表于 2018-3-12 18:32 IP:
桌面版能不能改回以前的默认不打开聊天框,或者让我们能自己选择
我这屏幕小,桌面版一登陆就超出边界,害的我自己调回来。
回复 支持 反对

使用道具

60#
大话玩家  发表于 2018-3-12 07:36 IP:
手机的怎么弄啊
回复 支持 反对

使用道具

59#
大话玩家  发表于 2018-3-11 21:40 IP:
还是不行进不去,有时候进去半个小时就掉
回复 支持 反对

使用道具

58#
大话玩家  发表于 2018-3-11 17:57 IP:
游客 124.166.232.x 发表于 2018-3-8 22:11
我只想说,你们更新问题浪费我好多电话费,是否给与补偿??

给你几个灵兽丹如何
回复 支持 反对

使用道具

57#
大话玩家  发表于 2018-3-10 15:55 IP:

我也是你的解决了
回复 支持 反对

使用道具

56#
大话玩家  发表于 2018-3-10 14:04 IP:
上不去了,还让玩游戏不了
回复 支持 反对

使用道具

8

回帖

0

精华

0

积分

Lv.1初出茅庐

Rank: 1

UID
334129
积分
0
荣耀
0 点
节操
0 斤
人气
11 分
55#
发表于 2018-3-10 13:54 | 只看该作者 IP:甘肃
到目前为止还是这样.每次登陆前重新下载客户端还能坚持3分钟左右,不重新下载直接登录直接就白屏卡死。我真是够了。难道要下星期四更新的时候才能解决问题吗。

(〃'▽'〃).png (77.51 KB, 下载次数: 24)

(〃'▽'〃).png
点评回复 支持 反对

使用道具 举报

8

回帖

0

精华

0

积分

Lv.1初出茅庐

Rank: 1

UID
334129
积分
0
荣耀
0 点
节操
0 斤
人气
11 分
54#
发表于 2018-3-10 13:49 | 只看该作者 IP:甘肃
目前为止还是这个样   要是每次登陆都重新下载客户端还能多坚持3到4分钟,要是不重新下载一登录就直接卡白屏!!!!我也是够了~~~~问题能解决吗,难道要我等到你们下个礼拜四的重新更新

(〃'▽'〃).png (77.51 KB, 下载次数: 23)

(〃'▽'〃).png

QQ截图20180309203415.png (1.3 MB, 下载次数: 15)

QQ截图20180309203415.png
点评回复 支持 反对

使用道具 举报

6

回帖

0

精华

0

积分

Lv.1初出茅庐

Rank: 1

UID
334268
积分
0
荣耀
0 点
节操
0 斤
人气
4 分
53#
发表于 2018-3-10 09:17 | 只看该作者 IP:浙江
怎么解决的教教我,我搞了两天了都不行
点评回复 支持 反对

使用道具 举报

高级模式
B Color Image Link Quote Code Smilies

本版积分规则